Webshop zelf bouwen of laten maken: reken je eigen uren mee.

Tijd tegen geld

Met Shopify of WooCommerce kan iedereen een shop online zetten. De platformkosten zijn te overzien: Shopify begint rond €27 per maand voor Basic. De echte kosten van zelf bouwen zijn je uren. Neem een keramiekmaker die schalen en mokken in kleine series verkoopt. Leert ze het platform, kiest ze een thema, stelt ze verzending in en schrijft ze de juridische pagina's, dan is ze al snel enkele weekenden kwijt.

Rekenvoorbeeld, geen garantie: stel dat je 40 uur kwijt bent en een uur in je atelier €40 oplevert. Dan kost zelf bouwen je €1.600 aan gemiste productie, nog los van herstelwerk achteraf. Ligt je eigen uurwaarde laag of vind je het bouwen leuk, dan valt de rekensom anders uit.

Wat je prima zelf kunt

Producten toevoegen, foto's maken, productteksten schrijven, kortingscodes aanmaken en orders verwerken: dat leer je in een middag en het hoort bij je dagelijkse werk. Juist die teksten kun je ook het beste zelf schrijven, omdat jij weet hoe een mok in de hand ligt en waarom de glazuur per stuk verschilt.

Ook een eenvoudig thema kiezen en je logo en kleuren instellen lukt de meeste mensen. Begin met een licht thema van het platform zelf en voeg geen apps toe die je niet nodig hebt.

Waar het vaak misgaat

Btw is de eerste valkuil. Prijzen inclusief of exclusief btw, het juiste tarief per product en de regels als je aan klanten in andere EU-landen verkoopt: één verkeerd vinkje en je facturen kloppen niet. Verzendregels zijn de tweede. Breekbare producten hebben een ander pakket en tarief nodig, en een gratis-verzenddrempel die niet past bij je marge kost je op elke order geld.

Voor de keramiekmaker betekent dat: een mok kost meer verzendkosten dan een vlak bord, en een schaal naar België heeft een eigen tarief. Wie daar één vast bedrag voor rekent, betaalt bij elke zware order bij.

Juridisch moet je voorwaarden, een privacyverklaring, het herroepingsrecht met modelformulier en een cookiemelding regelen. Daarna komen snelheid en SEO: zware afbeeldingen en apps maken je shop traag, en zonder eigen titels per pagina en een sitemap in Search Console blijft Google je producten negeren. Zulke fouten zie je niet bij de lancering, maar wel maanden later in je omzet.

De tussenroute: laten opzetten, zelf beheren

Veel starters kiezen voor een mix. Wij richten de technische basis in, jij doet daarna het beheer. Bij Shopify Start kost dat €1.297 excl. btw en is de shop in 7 dagen klaar: thema, betalingen, verzending, btw, 10 producten en een welkomst- en verlaten-winkelwagenmail. Liever WordPress, dan is er de WooCommerce-shop voor €1.497 in 10 dagen.

Helemaal laten maken loont vooral als je veel varianten hebt, op meerdere kanalen verkoopt of vanaf de start wilt adverteren. Dan is de basis te belangrijk om op te leren terwijl de eerste klanten al binnenkomen. Een keramiekmaker met dertig unieke stukken per maand redt het meestal met de tussenroute.

Je krijgt uitleg over het beheer, zodat je daarna zelf producten toevoegt. Domein, code en content zijn van jou. Lees ook hoe je een partij kiest in freelancer of bureau voor je webshop, of vergelijk de platforms in Shopify of WooCommerce.