Webshop kosten per maand: vaste en variabele posten uit elkaar.

Vaste en variabele kosten

Een webshop kent twee soorten maandlasten. Vaste kosten betaal je ook in een maand zonder één bestelling: het platform, hosting, apps, je e-mailtool en onderhoud. Variabele kosten bewegen mee met je verkoop: transactiekosten per betaling, verpakking, verzending en vaak ook marketing.

Dat onderscheid bepaalt hoe je je prijzen zet. Neem een theewinkel die losse thee verkoopt in zakjes van 100 gram, met af en toe een theepot of een set glazen. De vaste lasten moeten uit de marge van alle zakjes samen komen. De variabele kosten reken je per bestelling door, en die moeten passen in de prijs van één pakketje.

Platform, apps en e-mail

Op Shopify betaal je een abonnement; Basic begint rond €27 per maand en daar zit hosting in. Op WooCommerce is de software gratis en betaal je hosting apart, of je laat die meelopen in een onderhoudsabonnement. Apps op Shopify rekenen meestal per maand, premium plugins voor WooCommerce vaak per jaar. Reken die jaarbedragen om naar een maandbedrag, dan schrik je niet van een afschrijving in maart. Samen met het platform kom je meestal uit op €30 tot €100 per maand.

Een e-mailtool groeit mee met je lijst. Veel tools zijn gratis of goedkoop tot een bepaald aantal contacten en worden daarna duurder. Voor een theewinkel met vaste klanten die elke maand een nieuwe melange bestellen, is e-mail de goedkoopste omzet die er is. Zie e-mailmarketing automatiseren.

Betaalprovider, onderhoud en marketing

Je betaalprovider rekent per betaling. Voor iDEAL is dat meestal een vast bedrag, voor kaarten een percentage plus een vast bedrag. Bij een bestelling van een paar euro weegt dat zwaar. De actuele tarieven staan op de prijspagina van je provider. Gratis verzending vanaf een bepaald bedrag helpt om de gemiddelde bestelling omhoog te krijgen.

Onderhoud ontbreekt het vaakst in een begroting. Bij Groeibaar kost Onderhoud €99 per maand, met hosting, updates, back-ups, beveiliging, uptime-monitoring, een maandrapport en 2 uur aanpassingen. Op Shopify is er weinig technisch onderhoud, op WooCommerce meer; zie onderhoud webshop kosten.

Marketing heeft geen vaste prijs, maar zet het wel als eigen regel in je begroting. Denk aan advertenties in Google of op sociale media, of nieuwe productfoto's per seizoen. Begin met een bedrag dat je een paar maanden kunt volhouden en meet per kanaal wat het oplevert.

Rekenvoorbeeld voor een theewinkel

Rekenvoorbeeld, geen garantie: een theewinkel op Shopify Basic betaalt rond €27 voor het platform. Stel dat er €25 aan apps bijkomt en €15 voor een e-mailtool. Dan staat de vaste basis op ongeveer €67 per maand. Op Shopify kun je het onderhoud vaak zelf, dus daar blijft het bij. Bovenop die basis komen de transactiekosten per bestelling en je marketingbudget.

Dezelfde winkel op WooCommerce met Onderhoud betaalt €99 per maand voor hosting, updates en back-ups, plus de pluginlicenties omgerekend per maand en dezelfde e-mailtool. Welke uitkomst lager ligt, hangt af van hoeveel apps of plugins je nodig hebt. De bouw staat daar los van en betaal je één keer: €1.297 voor Shopify Start of €1.497 voor een WooCommerce-shop. Het totaalbeeld staat in wat een webshop laten maken kost.