SEO uitbesteden: wat je weggeeft en wat je zelf houdt.

Wat je uitbesteedt en wat je zelf doet

Een SEO-specialist neemt het werk over dat tijd en vakkennis vraagt: de technische controle van je site, zoekwoordenonderzoek, het schrijven en herschrijven van pagina's, interne links en het regelen van vermeldingen op andere sites. Dat zijn taken die je één keer goed wilt doen en daarna wilt bijhouden. Een installateur die 's avonds nog offertes maakt, komt daar zelf niet aan toe.

Wat je beter zelf houdt, is de kennis van je klanten. Jij weet welke vragen aan de telefoon terugkomen, welke klussen marge opleveren en welke je liever laat liggen. Die input bepaalt welke pagina's er komen. Reviews vragen en foto's van je werk maken blijft ook bij jou, omdat het juiste moment daarvoor op de werkplek ligt. En je geeft akkoord op elke tekst voordat die live gaat: het blijft jouw naam.

Rapportage: waar een maandrapport over moet gaan

Veel rapporten tonen een grafiek met posities en een lijst zoekwoorden die gestegen zijn. Dat oogt goed, maar zegt weinig over je omzet. Vraag om een rapport dat posities koppelt aan wat je ervan merkt: klikken uit Search Console en aanvragen per bron, uitgesplitst per pagina.

Daarnaast hoort in elk rapport wat er die maand gedaan is. Welke pagina's zijn geschreven of aangepast, welke technische fouten zijn opgelost, welke vermeldingen zijn erbij gekomen. Staat er alleen 'optimalisatie uitgevoerd', vraag dan door. Bij een vaste opdracht moet je kunnen nagaan of het afgesproken werk ook echt geleverd is.

Eigendom van content en accounts

Laat Search Console, Google Analytics en je Google Bedrijfsprofiel op je eigen Google-account aanmaken. Het bureau krijgt toegang als gebruiker of beheerder, niet als eigenaar. Dat kost bij de start vijf minuten en voorkomt dat je na een opzegging opnieuw moet beginnen.

Hetzelfde geldt voor teksten, foto's en de website zelf. Leg vast dat alles wat voor jou gemaakt wordt jouw eigendom is, ook als je stopt. Let op constructies waarbij pagina's op een domein of server van het bureau staan: die verdwijnen zodra de betaling stopt.

Geen garanties op posities, wel afspraken over werk

Alleen Google bepaalt de volgorde in Google. Een bureau dat een eerste plek garandeert, kan dat alleen waarmaken met zoekwoorden waar niemand op zoekt, of met methoden die tegen de richtlijnen van Google ingaan, zoals gekochte links uit linknetwerken. Dat lijkt soms een paar maanden te werken en kost daarna je zichtbaarheid.

Wat een bureau wel kan toezeggen, is werk: een vast aantal pagina's per maand, een vast aantal vermeldingen, technische fouten binnen een afgesproken tijd opgelost. Dat is controleerbaar. Vraag ook hoe lang het duurt voordat je iets zou moeten merken en wat er gebeurt als dat uitblijft.

Opzegtermijn en andere rode vlaggen

Een jaarcontract bij SEO betekent twaalf maanden betalen voordat je kunt stoppen, ook als je na een halfjaar niets merkt. Een opzegtermijn van een maand houdt beide partijen scherp. Lees ook de kleine letters over stilzwijgende verlenging.

Andere signalen om op te letten: een bureau dat om je wachtwoorden vraagt in plaats van gebruikerstoegang, een offerte met alleen een maandbedrag zonder omschrijving van het werk, honderden backlinks voor een laag vast bedrag, en pagina's die overal dezelfde tekst hebben met alleen een andere plaatsnaam. Wat een redelijk maandbedrag is, lees je in wat SEO per maand kost. Twijfel je over een offerte die je al hebt, leg hem dan naast de gratis Groeiscan.