Black Friday webshop checklist voor 27 en 30 november 2026.

Voorraad: kies wat meedoet

Niet je hele assortiment hoeft in de aanbieding. Zet de producten op een rij met genoeg marge om korting te dragen en genoeg voorraad om die vier dagen te leveren. Een koffiebranderij kan bijvoorbeeld de molens en de bonen-abonnementen afprijzen en de losse zakken bonen op normale prijs laten, omdat daar de marge al klein is.

Vergelijk de voorraad in je shop met wat er echt in het magazijn ligt. Een verschil van een paar stuks levert in een gewone week één excuusmail op, in het actieweekend tientallen. Stel per product in wat er gebeurt bij nul voorraad: verbergen, of tonen als uitverkocht met een alternatief.

Kortingscode of automatische korting

Shopify en WooCommerce kennen allebei kortingscodes. Shopify heeft daarnaast automatische kortingen die zonder code in de winkelwagen verschijnen; in WooCommerce zet je de actieprijs op het product zelf of gebruik je een plugin. Een automatische korting voorkomt dat klanten de checkout verlaten om op codesites te zoeken. Een code laat zien welk kanaal hem verspreidde, zoals je nieuwsbrief.

Stel begin- en eindtijd in op Nederlandse tijd en controleer daarna hoe de korting samengaat met andere acties. Mag de code op cadeaubonnen? Telt hij voor de grens van gratis verzending vóór of na korting? Test elke combinatie met een echte bestelling die je daarna terugboekt.

De laagste prijs van 30 dagen

Sinds 2022 moet een kortingsprijs worden afgezet tegen de laagste prijs die je in de 30 dagen ervoor vroeg. Dat volgt uit de Omnibus-regels en de ACM houdt er toezicht op. Voor een actie die op 27 november begint, kijk je dus terug tot eind oktober. Heb je in die periode al eens korting gegeven, dan is die lagere prijs je vergelijkingsprijs.

Exporteer de prijshistorie van je actieproducten en noteer per product de laagste prijs. Staat die niet in je systeem, toon dan geen doorgestreepte prijs en communiceer alleen de actieprijs. Dat verkoopt iets minder spectaculair, maar het scheelt je een klacht.

Snelheid en capaciteit van je shop

Shopify vangt de servercapaciteit zelf op. Daar zit het risico in apps die extra scripts laden en een thema met zware afbeeldingen op de homepage. Een WooCommerce-shop draait op je eigen hosting: vraag je hostingpartij wat je pakket aankan bij een veelvoud van je normale bezoek en zet caching aan voor alle pagina's behalve winkelwagen en checkout.

Werk plugins en apps uiterlijk de week ervoor bij en spreek een wijzigingsstop af vanaf woensdag 25 november. Shopify Pro (€2.497) regelt die koppelingen, maar dat traject duurt 3 weken: plan het voor na de feestdagen.

E-maillijst, verzending en retouren

Mail je lijst begin november eerst gewoon, met nieuws of een tip zonder korting. Zo zie je welke adressen nog openen en raak je niet in één keer in de spamfilter. Geef inschrijvers daarna een dag eerder toegang tot de actie en stuur op maandag 30 november een laatste mail.

Vraag bij je vervoerder na wat de afgiftetijden zijn in die week en zet op de productpagina tot hoe laat een bestelling dezelfde dag de deur uit gaat. Wat er na het weekend aan retouren binnenkomt, staat uitgewerkt op kerst voorbereiden voor je webshop.

Meten tijdens en na het weekend

Controleer vooraf of je conversiemeting werkt, zodat je ziet welke mail en welk kanaal bestellingen opleverde. Kijk na afloop naar de marge per bestelling en niet alleen naar omzet. Noteer welke producten uitverkocht raakten en welke bleven liggen; dat is je startpunt voor volgend jaar. Waar je shop in een gewone week klanten verliest, lees je op webshop conversie verhogen.